序號項目培訓課題  培訓主要內容培訓部門培訓人培訓對象目  的培訓形式培訓地點培訓培訓
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1技能培訓出口業務流程梳理出口業務流程關鍵節點,經驗及技巧傳授國貿部于翠翠國貿部全員提高業務人員業務水平講授會議室冷雪譚靜
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2技能培訓維護客戶 開發客戶方法與技巧聯系新客戶的主要方法,維護好客戶提高客戶滿意度的方法與技巧國貿部于翠翠國貿部全員提高業務人員業務水平講授二樓會議室冷雪譚靜
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3技能培訓國際貿易條款國際貿易條款解析以及利弊分析國貿部于翠翠國貿部全員提高業務人員業務水平講授二樓會議室冷雪譚靜
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4技能培訓外貿郵件書寫規范1.如何在不見面的情況下得到客戶認可, 讓客戶感受到情感的交流和專業知識的溝通。2.不同情況下郵件的書寫范文。國貿部于翠翠國貿部全員提高業務人員業務水平講授二樓會議室冷雪譚靜
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5技能培訓談判技巧與兵法1審度情勢,2.準備談判的四個步驟, 3.出牌的戰術,4.回應的戰術,5.談判的收尾國貿部于翠翠國貿部全員提高業務人員業務水平講授二樓會議室冷雪譚靜
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6職業素養國貿部工作行為準則及部門管理規定及崗位職責明確崗位職責,明確部門工作要求及規定,提高整體部門的員工素質與工作責任心,打造高素質高執行力團隊國貿部于翠翠國貿部全員提高團隊素質及執行力講授二樓會議室冷雪譚靜
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