序號項目培訓課題  培訓主要內容培訓部門培訓人培訓對象目  的培訓形式培訓地點培訓培訓
聯絡人負責人
1綜合素質培訓
1.個人形象 2.積極心態 3.接待禮儀銷售部
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2銷售技能培訓搜集客戶資料1.如何制定新客戶開發計劃 2.開發潛在客戶的方法 3.如何判斷是否為潛在客戶 4.把潛在客戶歸類銷售部
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案例分析
3銷售技能培訓接近客戶1.電話約見及電話溝通技巧 2.短信拜訪 3.直接拜訪技巧 4.接觸目標客戶的技巧和方法 5.如何運用非言語行為溝通 6.如何獲得客戶的信任銷售部
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案例分析
4銷售技能培訓銷售洽談1.如何在洽談中達到雙贏 2.聆聽技巧 3.如何在洽談中挖掘客戶需求 4.詢問技巧 5.如何在洽談中傳遞產品信息 6.如何在洽談中運用語言技巧 7.如何在洽談中應對刁難客戶 8.如何在洽談中進行有效的產品講解銷售部
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案例分析
5銷售技能培訓業務成交技巧1.如何掌握成交時機 2.如何運用恰當技巧促成購買 3.如何針對客戶個性選擇成交方案 4.如何簽訂銷售合同銷售部
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案例分析
6專業知識培訓
軸承各行業應用的品質差異化,我們的優勢特點是什么,現場安裝調試需要了解的哪些必備信息銷售部外訓全體銷售人員提高銷售團隊的銷售技能講授視頻冷雪譚靜
7服務培訓處理客戶異議1.如何處理價格和付款異議 2.如何處理備貨/貨源異議 3.如何處理質量反饋異議銷售部
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案例分析


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